Casos
Proyectos contados como los vive el negocio
Sin lenguaje técnico y sin métricas infladas: qué estaba pasando, qué se entregó y qué cambió después.
Selección
Tres proyectos representativos
- Restauración
Los pedidos del día en una pantalla
- Situación
- Una pastelería anotaba los pedidos en un cuaderno y se le escapaba algún retiro cada semana.
- Qué entregamos
- Un tablero para tablet con los pedidos del día ordenados por hora y tres estados: pendiente, en horno y listo.
- Resultado
- Doce días de trabajo y ningún retiro perdido desde que lo usan.
- Clínicas y salud
Una página que trae turnos
- Situación
- Una clínica odontológica privada solo tenía ficha de Google y pagaba anuncios que no llevaban a ningún lado.
- Qué entregamos
- Una landing con tratamientos, equipo y un formulario de turno que avisa por correo a recepción.
- Resultado
- Cinco días de trabajo y un promedio de once pedidos de turno por mes.
- Retail y distribución
Saber qué se vende y cuándo
- Situación
- Un almacén exportaba el CSV del sistema de caja cada semana y nadie lo abría.
- Qué entregamos
- Un panel donde suben el archivo y ven ventas por día, por categoría, ticket promedio y hora pico.
- Resultado
- Ocho días de trabajo y cambio de horario del refuerzo de la tarde con datos en la mano.
Cómo medimos
Un resultado solo cuenta si se puede observar
Antes de empezar acordamos qué indicador debería moverse. Si no sabemos medirlo, lo decimos y buscamos otro objetivo.
Tiempo devuelto al equipo
Horas semanales que dejan de dedicarse a copiar datos, confirmar por teléfono o rehacer documentos.
Errores evitados
Dobles reservas, pedidos mal transcritos o facturas incorrectas que dejan de producirse.
Ingreso recuperado
Huecos de agenda reasignados, clientes inactivos reactivados o pedidos que entran fuera de horario.
Testimonios
Lo que dicen los responsables de esos proyectos
Lo que más valoro es la precisión: definieron exactamente qué entregaban y la fecha se cumplió sin tener que recordárselo.
Marta OlivaresGerenta, Grupo MeridiánNo me vendieron nada que no necesitara. Una página, un formulario y aviso a recepción. Justo eso.
Dr. Iván PeredaOdontólogo, Clínica AldaEmpezamos con el panel de ventas y al mes ampliamos el alcance. La misma gente, el mismo criterio y la misma puntualidad.
Nuria CastellsDueña, Delta Retail
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