Términos y condiciones

1. Objeto

[RAZÓN SOCIAL, S.L.] presta servicios de análisis, diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de software a medida, así como servicios de consultoría asociados.

2. Propuesta, alcance y precio

Cada proyecto se documenta en una propuesta que detalla el alcance, los hitos, los entregables, los criterios de aceptación, el calendario y el precio cerrado.

Cualquier trabajo fuera del alcance acordado se tratará como una modificación y requerirá una adenda aceptada por ambas partes antes de su ejecución.

3. Ejecución mediante red de partners

Kodarvia ejecuta los proyectos con una red de partners certificados vinculados por acuerdos de colaboración y confidencialidad. Kodarvia mantiene en todo caso la dirección técnica, la responsabilidad frente al cliente y un único interlocutor asignado.

4. Obligaciones del cliente

Para que el calendario se cumpla, el cliente se compromete a:

• Designar un interlocutor con capacidad de decisión.
• Facilitar la información, accesos y contenidos necesarios en los plazos acordados.
• Validar cada hito dentro del plazo previsto en la propuesta; transcurrido dicho plazo sin objeciones, el hito se entenderá aceptado.

5. Facturación y pagos

Salvo pacto distinto en la propuesta, se factura un importe inicial a la firma y el resto contra la entrega de cada hito. El plazo de pago es de 15 días naturales desde la emisión de la factura.

El retraso en los pagos podrá suspender la ejecución del proyecto y devengará los intereses de demora previstos en la normativa de lucha contra la morosidad.

6. Propiedad intelectual y cesión de derechos

Una vez abonado íntegramente cada hito, los derechos de explotación del software desarrollado específicamente para el cliente se ceden a este en exclusiva, para todo el mundo y por el máximo plazo legal, incluyendo la entrega del código fuente.

Quedan excluidas de la cesión las librerías de terceros y los componentes preexistentes del proveedor, sobre los que se concede al cliente una licencia de uso no exclusiva, indefinida e intransferible para el funcionamiento del proyecto. Las licencias de terceros se documentan en la entrega.

7. Garantía y soporte

Se garantiza la corrección sin coste de los defectos que impidan cumplir los criterios de aceptación durante los treinta días naturales siguientes a la entrega final.

Quedan fuera de garantía las incidencias derivadas de modificaciones realizadas por terceros, de un uso indebido o de cambios en servicios externos ajenos al proveedor. El soporte continuado se contrata aparte y no exige permanencia.

8. Confidencialidad y protección de datos

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con motivo del proyecto, durante su vigencia y los tres años siguientes.

Cuando la prestación implique el tratamiento de datos personales por cuenta del cliente, se firmará el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

9. Responsabilidad

La responsabilidad del proveedor por daños derivados del contrato se limita al importe total efectivamente facturado por el proyecto, salvo dolo o negligencia grave. No se responde del lucro cesante ni de daños indirectos.

10. Duración, resolución y ley aplicable

El contrato permanece vigente hasta la entrega del último hito. Cualquiera de las partes podrá resolverlo por incumplimiento grave no subsanado en 15 días desde su comunicación; en tal caso se abonarán los trabajos ejecutados hasta la fecha.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del proveedor, con renuncia a cualquier otro fuero.